POLÍTICA DE PRIVACIDAD - Prepara la llegada de tu bebé

 

 

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 BEBUP (ver datos) tiene como objetivo respetar la privacidad de sus usuarios y proteger los datos de carácter personal que éstos puedan facilitar a BEBUP.

En respeto a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (en adelante, RGPD), esta labor de recopilación de los datos se regirá a partir de los términos descritos a continuación:

 

Información sobre el responsable del tratamiento, la recopilación, finalidad, legitimación y tiempo de conservación de los datos de carácter personal

 

BEBUP, mediante la presente política de privacidad, pone a disposición del usuario toda la información relevante que aplica al uso de los datos de carácter personal del usuario. Como muestra de compromiso con la normativa de protección de datos, BEBUP pone a disposición del usuario, de manera permanente, la información relativa a nuestra política de privacidad en www.bebup.es.

Dependiendo de la utilización que el usuario realice de la presente website, BEBUP necesitará tratar datos de carácter personal, que, en general, serán los siguientes:

 

BEBUP recuerda que alguno de los datos personales solicitados para dar acceso a alguna de las funcionalidades o servicios de la preste website serán obligatorios, puesto que son imprescindibles para prestar el servicio, darte acceso a la funcionalidad en cuestión, o gestionar el motivo de su contacto y darle trámite a nivel administrativo.

 

Dependiendo de cómo el usuario interactúe en la presente website y con BEBUP, se tratarán los datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

 

FINALIDAD INFORMACIÓN
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

REGISTRO DEL USUARIO EN LA PÁGINA WEB

En caso de que el usuario decida registrarse en BEBUP, se tratarán los datos para la identificación inequívoca en la plataforma y dar acceso a las diferentes funcionalidades, área privada, gestionar los datos de carácter personal de contacto, crear lista de lista de regalos para que otros usuarios participen, comprar productos o realizar aportaciones a las ONGs que participan en BEBUP. El usuario puede cancelar la cuenta contactando con BEBUP a través de la dirección de correo electrónico info@bebup.es.

 

BEBUP facilita al usuario registrarse en al presente website y acceder a su perfil de usuario a través de la Red Social de Facebook. Para ello, el usuario deberá introducir su usuario y contraseña. Se informa al usuario que se captará aquella información necesaria para el registro, en especial, su dirección de correo electrónico, nombre de perfil y/o alias. En caso de no aportar estos datos, el usuario no podrá registrarse en la plataforma online y, por lo tanto, no podrá iniciar el proceso de compra, creación de lista de regalos, realizar donaciones a las ONGs que participan en BEBUP o participar en lista de regalos de terceros. Estos datos servirán para elaborar perfiles de los usuarios que utilizan la plataforma, a fin de ofrecer posteriormente mejores servicios.

 

De forma enunciativa y no estricta, BEBUP informa que se podrán captar datos sobre los gustos, me gusta, dirección, ciudad, provincia y país, así como los demás datos personales obrantes en dicha red social de acuerdo a las especificaciones que haya configurado el usuario en su perfil en materia de Privacidad. La finalidad última será facilitar al usuario la usabilidad de la plataforma y ofrecer los productos más relevantes e interesantes para los usuarios.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DESARROLLO, CUMPLIMIENTO Y EJECUCIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE BEBUP Y USUARIO

Esta finalidad incluye el tratamiento de los datos para:

 

·         Contacto en relación a la gestión, ejecución y desarrollo de los servicios o productos contratados.

·         Gestionar el pago de los servicios y/o productos contratados.

·         Gestionar los trámites necesarios con fines de facturación.

·         Cumplimiento de las obligaciones contables, fiscales y administrativas de BEBUP

 

ATENCIÓN AL CLIENTE

Gestionar los datos de carácter personal estrictamente necesarios para gestionar o resolver la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.
 

 

MARKETING

Se tratarán datos de carácter personal para:

·         Gestionar el envío de comunicaciones comerciales, promociones o Newsletter de todos aquellos usuarios que se hayan suscrito.

No se tratarán los datos de carácter personal para:

 

·         Cederlos a terceros.

 

BEBUP informa al usuario que, al comprar productos a través de esta plataforma, puede convertirse en cliente final de otra empresa, por lo que, en base a lo establecido en el articulo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico podrá recibir comunicaciones comerciales de productos o servicios de esta empresa que sean similares a los contratados.

 

BEBUP está presente en las principales redes sociales: Facebook, Instagram y Twitter. Por este motivo asume el papel de Responsable del Tratamiento de los datos vertidos en sus perfiles derivado de amigos, likes, followers o seguidores, comments, pines, etc.

ENCUESTAS DE CALIDAD Envío de encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados.
ONG Gestión de las donaciones realizadas a las ONGs que participan en la plataforma BEBUP.

 

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. En caso contrario, BEBUP podrá excluir al usuario de los servicios que haya solicitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que legalmente procedan.

 

La base legal que permite el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el usuario se regirá por lo establecido en la siguiente tabla:

 

FINALIDAD BASE LEGAL
 

 

 

 

REGISTRO DEL USUARIO EN LA PÁGINA WEB

La base legal para el tratamiento de los datos de carácter personal para el registro del usuario en la website es la ejecución de los términos y condiciones que regulan el uso de dicha plataforma. A fin de que el usuario se pueda registrarse es necesario tratar datos de carácter personal. En caso contrario, no se podrá prestar este servicio.

 

La base legal para el tratamiento de los datos asociados a los gustos y preferencias de los usuarios es el interés legítimo de  BEBUP para ofrecer un servicio personalizado, rápido y al gusto del usuario.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DESARROLLO, CUMPLIMIENTO Y EJECUCIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE BEBUP Y USUARIO

El tratamiento de los datos de carácter personal es necesario para la ejecución del contrato que rija la prestación de servicios o productos de BEBUP.

 

BEBUP tiene un interés legítimo para realizar tantas comprobaciones considere oportunas para detectar y prevenir posibles fraudes durante la ejecución del contrato. Este tratamiento es necesario para supervisar el pago de un servicio o producto a fin de proteger de intentos de fraude.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ATENCIÓN AL CLIENTE

Cuando el usuario contacte a través de cualquier formulario habilitado a través de esta página web o a través de cualquier otro medio de contacto publicitado en la presente website la base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario.

 

A su vez, BEBUP tiene  un interés legítimo para atender a las solicitudes, consultas o dudas que plantee el usuario, ya sea a través de la presente website o a través de cualquier medio de contacto existente con la empresa, incluidas las redes sociales en las que BEBUP esté presente.

 

Si el contacto del usuario con BEBUP se realiza en virtud del ejercicio de los derechos amparados por alguna disposición legal, incluidas las reclamaciones o consultas relacionadas con los servicios o productos de BEBUP, la base legal que rige para dicho tratamiento es el cumplimiento de obligaciones legales oportunas.

 

 

 

 

 

 

 

 

MARKETING

La base legal para el tratamiento de datos de carácter personal con las finalidades descritas en la finalidad de marketing es el consentimiento del usuario.

 

En caso de que exista una relación contractual previa con el usuario, siempre que BEBUP hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente, la base legal del tratamiento se basara en el interés legítimo, con especial referencia a lo expuesto en el apartado segundo del artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

 

 

ENCUESTAS DE CALIDAD

BEBUP tiene un interés legítimo para realizar encuestas de calidad a los usuarios, a fin de analizar la satisfacción del usuario con la presente website, la calidad de la atención al cliente o sobre los productos y/o servicios contratados.
 

ONG

El tratamiento de los datos de carácter personal es necesario para la ejecución del contrato que rija la prestación del servicio o productos contratados.  En este caso, BEBUP actuará como encargada del tratamiento de la ONG a la que el usuario haga una donación. Se facilitarán los datos oportunos para realizar la donación correspondiente y a la que se haye obligada para el cumplimiento de una norma de rango legal vigente.

 

 

 

 

El plazo de conservación de los datos de carácter personal dependerá de las finalidades para las que hayan sido recabados:

 

FINALIDAD PLAZO DE CONSERVACIÓN
 

 

REGISTRO DEL USUARIO EN LA PÁGINA WEB

Los datos de carácter personal tratados serán conservados el tiempo que el usuario mantenga su condición de usuario registrado, esto es, hasta que el usuario nos comunique darse de baja.
 

 

DESARROLLO, CUMPLIMIENTO Y EJECUCIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE BEBUP Y USUARIO

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto y/o servicio.
 

ATENCIÓN AL CLIENTE

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados el tiempo que sea necesario para atender la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.
 

 

 

 

 

MARKETING

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados hasta que el usuario decida retirar el consentimiento.

 

En el caso de comunicaciones comerciales o Newsletter, ya sea porque el usuario a consentido el envío de las mismas o corresponda a un interés legítimo de BEBUP, el usuario podrá darse de baja del servicio en cualquier momento pulsando el enlace que aparece al final del mensaje de actualización que recibe en su correo electrónico.

 

 

 

ENCUESTAS DE CALIDAD

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados el tiempo necesario para realizar para llevar a cabo las acciones oportunas para mejorar nuestro servicio, la de nuestros productos o la usabilidad de la presente website, dependiendo el motivo de la encuesta, o hasta que BEBUP anonimice los datos recabados.
 

ONG

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual, incluyendo posibles cancelaciones, quejas o reclamaciones asociadas a la donación realizada.

 

Se informa al usuario que BEBUP tratará los datos de carácter personal durante el tiempo en que pudiera surgir responsabilidades civiles, mercantiles, administrativas, penales o fiscales, en cumplimiento con la normativa vifente en cada momento. Una vez pasados estos plazos, se suprimiran los datos de carácter personal.

 

BEBUP informa que para cumplir con las finalidades descritas con anterioridad es necesario ceder los datos personales facilitados por el usuario a empresas vinculadas con BEBUP, así como a terceras empresas que nos prestan apoyo en los servicios que ofrecemos, tales como:

 

 

Se informa que BEBUP contrata la gestión de algunas de las funciones necesarias para la prestación del servicio con encargados de tratamiento situados fuera de la UE y que, en todo caso, garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales.

Derechos de los usuarios

 

Los usuarios que hayan facilitado datos de carácter personal para que BEBUP los trate disponen de los siguientes derechos:

 

 

 

DERECHO DE ACCESO

El usuario tiene derecho a obtener de BEBUP confirmación de si se están tratando o no datos de carácter personal que le conciernen, así como a acceder a los datos personales que BEBUP disponga.
 

 

DERECHO DE RECTIFICACIÓN

El usuario tiene derecho a solicitar que BEBUP rectifique los datos inexactos que le conciernen. También tendrá derecho a que se completen los datos persoanles que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
 

DERECHO DE SUPRESIÓN/DERECHO AL OLVIDO

El usuario tendrá derecho a que BEBUP suprima los datos personales que le conciernen, siempre teniendo en cuenta los requisitos establecidos en la legislación vigente.
 

 

DERECHO DE LIMITACIÓN

El usuario tendrá derecho a solicitar a BEBUP la limtiacion del tratamiento de los datos personales, siempre teniendo en cuenta los requisitos establecidos en la legislación vigente.
 

 

 

DERECHO DE PORTABILIDAD

El usuario tendrá derecho a recibir de BEBUP los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.
 

 

 

DERECHO DE OPOSICIÓN

El usuario tiene derecho a oponerse a que BEBUP trate los datos personales que le conciernen cuando estos sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo. En tal caso, BEBUP dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
 

 

 

DECISIONES INDIVIDUALES AUTOMATIZADAS

El usuario tendrá derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o lo afecto significativamente de modo similar, siempre teniendo en cuenta los requisitos establecidos en la legislación vigente.
 

 

 

DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se vulneran los derechos anteriormente expuestos en la presente política de privacidad o si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.

 

 

El usuario podrá ejercer los derechos descritos anteriormente dirigiendo una comunicación por escrito a la dirección: Calle Marqués de la Valdavia, 10, local 7, de la localidad de Alcobendas (C.P. 28100 – Madrid); o bien a través de email info@bebup.es incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar y asunto “PROTECCIÓN DE DATOS – BEBUP”.

 

 

Seguridad aplicada a los datos de carácter personal

 

Con el objeto de garantizar la seguridad e integridad de los datos facilitados que sean de carácter personal, BEBUP ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias con el objetivo de evitar la pérdida de los datos, así como el tratamiento o el acceso no autorizado de terceros tal y como estipula la legislación vigente en la materia y habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

 

Cambios en la política de privacidad

 

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento en base a las necesidades propias de la website y futuros cambios legislativos en materia de privacidad, reservándose BEBUP este derecho en exclusiva.

 

En caso de realizarse dicha modificación, BEBUP informará al usuario de los cambios en cuestión si son significativos para tu privacidad, de manera que se pueda revisar los cambios introducidos, a fin de valorar la oposición a los tratamientos de datos de carácter personal o darse de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, si se requiere el consentimiento para el tratamiento de datos de carácter personal para finalidades diferentes previstas en la presente política de privacidad, se solicitará el consentiemitno del usuario según las previsiones de la normativa relativa a proteccion de datos vigente en cada momento.

Política de cookies

Al aceptar la política de privacidad de BEBUP, el usuario está aceptando la política de cookies de BEBUP


Última modificación: 30 de noviembre de 2018

 

Texto legal desarrollado por:

Área Digital Abogados, S.L.P.

adabogados.net

 

Datos identificativos

 

CARMEN HIDALGO PAVÓN (en adelante, BEBUP)

NIF: 53.501.948-S

Calle Marqués de la Valdavia, 10, local 7

Alcobendas (28100 – Madrid)